無題ドキュメント

Oisix好味推薦

Oisix香港購物須知

  • 送貨日
    逢星期六及星期日及星期三為一般送貨日，您亦可選用星期五特急便服務。
    各送貨日的訂單截單時間如下：
    送貨日
    更詳細送貨日請按此
  • 付款方式
    ■信用卡及Paypal
    我們接受下列信用卡及PayPal付款。
    Visa/MasterCard/JCB/American Express/PayPal
    我們將進一步加強信用卡付款的安全保密措施，所有信用卡號碼都經過保密加工，請放心使用。
    所有交易以日圓計算，結算金額按個別信用卡銀行當日匯率計算。
    如顧客希望更改訂單，我們可以將已付款的款項全數退款至信用卡，再根據新訂單的金額收費。
    請必須留意當中可能發生的匯率差異及手續費。(有關手續費請向閣下使用的信用卡銀行查詢)
  • 運費計算
    ■沒有使用運費通行證的運費如下：
    購物4,000日圓以下，運費1,500日圓
    購物4,000至10,000日圓，運費1,000日圓
    購物10,000日圓以上，運費全免
    ■送貨溫度管理費
    購物10,000日圓以下，溫度管理費1,000日圓
    購物10,000日圓以上，溫度管理費500日圓
    ＊運費通行證會員的運費・溫度管理費詳情請按此。
    ＊最少購物滿2,000日圓才可送貨。
  • 指定送貨時間
    您可於訂購時指定以下其中一個時間帶送貨。
    指定送貨時間
  • 送貨服務地區
    送貨範圍包括除部分地區外的香港島、九龍及新界區。
    請先按此確認送貨服務範圍。
  • 查詢
    常見問題
    如何購物
    查詢表格
    客戶服務熱線：8197 9016（一至五 10:00～18:00）
    ※電話接通後轉駁需時，請耐心等候。

    反映商品品質：連同商品照片及訂單號碼電郵給我們。
    送貨狀況查詢／送貨當天更改時間或地址：
    直接致電雅瑪多運輸宅急便熱線：2829 2222
    一般查詢／訂單查詢：使用Oisix網頁上的查詢表格
TOP OF PAGE