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個人信息保護方針



Oisix株式會社
董事代表 高島 宏平

Oisix株式會社,是以爲人們提供豐富的飲食生活而主要進行食品販賣的營業公司。本公司認爲在進行事業活動的情況下,適當地處理個人信息(包含個人號碼或特定個人情報,以下稱「特定個人情報等」)是對社會應負的責任。本公司爲了完好地履行這項職責,實施以下條約:

1.關於個人信息的取得、使用以及提供
本公司明確規定,對於在本公司所有相關事業運作中所取得的個人信息以及從業人員的個人信息,在進行事業活動的必要的範圍内適當地取得、使用和提供。取得的個人信息只可在規定的範圍内使用,不能用於任何超出規定範圍的活動。特定個人信息等只可在為行政手續而利用可識別特定人物的號碼的法律(以下稱「號碼法」)第19条制定的範圍,特定使用目的下的範圍內使用。

2.關於個人信息的委託
本公司根據前項的規定,在委託其他公司處理取得的全部或者一部分個人信息的情況下,會選擇具有足夠信息保護水準的公司,並根據個人信息保護的契約採取適當的措施。

3.關於個人信息的法律和規範
本公司遵守個人信息相關的法律及號碼法,保護個人信息的法律及國定制定的方針及其他規範。

4.關於個人信息的安全管理
本公司對於個人信息被不當的存取、洩漏、遺失、損壞、篡改的風險採取有效合理的安全對策以及修正措施。

5.關於個人信息的意見以及商談
本公司對於有關個人信息所提出的意見以及商談會作出迅速處理。另外,對於本人提出的對與其個人信息的宣佈、修改、追加、削除、使用停止等的要求毫不拖延地進行處理。

6.個人信息保護的處理
本公司爲了個人信息保護的更好實施,將繼續修改、完善以上條約。


平成19年 7月 1日制定
平成19年 11月 26日改定
平成20年 1月 4日改定
平成21年 7月 1日改定
平成24年 4月 1日制定
平成28年 2月 4日改定



有關本社對個人信息的處理



Oisix株式會社(以下稱{本公司})。爲了提供更好的服務,本公司將保管客人的姓名、地址、電話號碼、電郵地址的個人信息(包含個人號碼或特定個人情報,以下稱「特定個人情報等」)。
本公司遵守個人信息保護的相關法規(包括為行政手續而利用可識別特定人物的號碼的法律),爲了安心使用Oisix提供的服務,制定了以下隱私權保護規定(以下稱爲{本隱私權保護規 定})。本隱私權保護規定針,是在本公司事業運作的情況下,關於客人、從業人員以及相關者等(以下稱爲客人)的個人信息的保管以及如何使用、管理等的明確 規定。本公司對個人信息的保管及保安系統採取細心的維護。本公司所有事業活動的相關從業人員以及相關者將徹底地遵守本隱私權保護規定。



1.個人信息
本公司爲了向顧客提供更好的服務,將顧客的正確姓名、地址、電話號碼、傳真號碼、性別、郵箱地址、生年月日、信用卡信息、銀行帳號、訂購履歷、家族成員構成、職業、職位、保有資格、收入及其他財産情報、興趣愛好、ID、自己經營的部落格或網頁URL、SNS的帳戶ID、IP地址、手提電話、訪問過的網頁地址信息或者其他檢索信息、意見、商談或者咨詢的信息,通話信息、以及提供其它服務必要的信息等,又,替顧客度身訂造的商品而取得的血型、身高、體重、指圈尺寸等個人情報,根據將這些中的一個或兩個以上的信息編排后,作成特定的個人信息識別保存起來。本公司的職員及合作公司會基於為行政手續而利用可識別特定人物的號碼的法律(以下稱「號碼法」)處理個人信息。但個人情報會間接包含其家人、朋友等的送貨地址。

2.個人信息的利用目的
本公司將顧客的個人信息在以下的範圍内使用。

 1.關於顧客的個人信息
  (1) 本公司或第三者的商品、權利、服務的販賣(包含顧客希望度身訂造的商品)的配送和付款
  (2)代替顧客配送商品(配送商品時使用地址)
  (3)本公司及第三者的商品廣告及宣伝(宣傳電郵、單張、信件等)
  (4)優惠活動、意見調查和改善服務的通知
  (5)優惠活動等的實施或者抽獎活動中獎后的聯絡、贈品的發送等
  (6) 各種研討會、活動的管理
  (7) 提供積分服務及加盟服務
  (8) 市場活動資料的調查統計分析
  (9) 顧客的信息管理及各種聯絡、對應管理等
  (10) 商品或者服務的支持或咨詢的回應
  (11) 包含面對面交易等的市場活動
  (12) 市場資料的調查統計分析
  (13) 本公司的商品、服務等的開發、改善
  (14) 系統的維護、有問題時的對應
  (15)本公司登錄個人情報的會員,簡化使用本公司及子公司的服務的手續
  (16) 向合作公司委託處理個人情報(代替配送商品及聯絡)
  (17) 根據契約或法律行使權力或履行義務
  (18) 合作公司安排信件、市場調查及廣告宣傳
  (19)其他本公司的服務範圍内的個別規定
  (20)其他各種聯絡、對應管理、相關資料的提交等

來電咨詢的情況下,以上所述的目的或者爲了工作順利進行對電話接綫員進行培訓的目的,電話將會被錄音。

 2.關於合作的各公司(包括個人)、其他公司的職員等的個人信息
  (1)在業務中必要的各種聯絡、協助、交涉、契約的履行、履行的申請等
  (2)合作公司的信息管理、付款、所得的處理處理
  (3)為顧客介紹生産地和商品的推銷和宣傳
  (4) 公司介紹・事業報告書・公司年史等記錄
  (5)本公司服務、活動指引
  (6)製作問卷調查、各種統計資料
  (7)進入公司時因保護管理營業秘密觀點而特定到個人
  (8) 履行確保勞働者派遣事業的適正運營及整備派遣勞働者的就業條件等法律,勞働安全衛生法等法律義務。
  (9) 確認本公司和合作公司的法律遵守狀況
  (10)合作公司製作報酬、料金、契約金、賞金等支払調書事務

 3.關於政府和地方機關的職員、公務員的個人信息
  (1) 爲了向所管轄的政府機關作業務上的必要的聯絡、報告和咨詢
  (2) 確認本社職員的法律遵守狀況

 4.關於受委託的其他企業的個人信息
  爲了履行與合作公司的契約(進行被委託的業務)

 5.關於股東的個人信息
  (1)爲了根據法律行使權力和履行義務
  (2)關於作爲股東的地位、本公司提供各種便利
  (3)股東和公司的關係、從社團的構成人員和社團的觀點出發爲了雙方關係的順利而實施的各種政策
  (4)根據法律對股東的管理(股東資料的作成等)
  來電咨詢的情況下,以上所述的目的或者爲了工作順利進行對電話接綫員進行培訓的目的,電話將會被錄音。

 6.關於市場活動參加者的信息
  (1)聯絡以及提供活動的相關信息
  (2)相關商品和服務的介紹、合作公司委託的調查、分析、宣傳、廣告業務等的進行
  (3)介紹活動的推銷、宣傳
  (4) 公司介紹・事業報告書・公司年史等記錄

 7.關於應聘者的個人信息
  (1)與聘用者(包含實習生)關於招聘狀況的聯絡、信息的提供或者招聘選拔
  (2)本公司的招聘工作的管理
  (3)面向招聘者的網頁的改善

 8.關於職員的個人信息
  職員的管理

 9.上述1~7以外的情況,關於向本公司咨詢或者來本公司訪問的人員的個人信息
  聯絡、對應管理、相關資料的提交等

3.關於個人信息的管理
本公司關於顧客等的個人信息會對有關個人信息管理的責任部門和責任者進行恰當的管理。

4.關於業務委託公司
本公司有關網上販賣事業等的商品的郵送、費用的結算信貸、售後服務、關於新商品的信息的通知、以及其他本公司工作進行的目的,本公司將有可能對委託相關業務的公司最低限度公開必要的顧客個人信息。這些將于委託業務的公司簽署有關個人信息保護的契約,並對其遵守契約的情況進行必要的適當的管理和監督。

注)本公司相關業務的委託公司是,承擔產地直送商品的發送準備的生産製造廠傢、負責商品發送的快遞公司、負責結算的機關、印刷付款通知單上的姓名地址相關公司、信用卡公司或者金融機關等、代辦結賬系統的公司、個人信用信息機關、代辦債權回收公司、代辦本公司的服務介紹等市場活動的有關機關,針對本公司服務的改善問題進行分析調查的公司等。

5.關於向第三者提供個人信息
本公司除了對個人信息進行恰當的保護、對個人信息保護法及其他法律的認定的情況下、如果沒有顧客等的同意,將不會向第三者公開、提供個人的識別的可能狀態。提供對象和提供内容特別指定后,只有在得到顧客同意后才能公開和提供。但是以下的情況不在制限範圍内。
 (1)等到顧客的同意
 (2)合法
 (3)爲了保護人的生命、身體或財產的緊急場合,而又難以得到本人同意的情況下
 (4)爲了公衆衛生的提高和兒童的健康培育的推廣的特別必要的場合,而又難以得到本人同意的情況下
 (5)對國家機關或地方公共團體或者接受其委託者進行法令的決定工作必要的協助的情況下,根據得到本人的同意有可能阻礙該黨事務的進行的情況下

6.關於安全措施
本公司在處理顧客等的個人信息的時候,對管理責任者進行恰當的管理的同時,努力防止其向外部流出。

注2)本網站使用可信賴的SSL(Secure Socket Layer)結算系統,並且使用防禦阻斷技術阻斷外部檢索,對顧客的個人信息進行嚴格的管理。

注3)本網站關於表示的{一般情況下考慮到的顧客的特定可能}的表示個人信息的畫面在沒有經過密碼的驗證下無法進入。

7.關於Cookie
本網站有可能將被稱作Cookie的信息發給在使用頁面的時候的電腦
這個技術是在本網站進行購物時的各項操作必須同意的事項。
由於使用了這項技術,就無法任意查閲顧客的隱私信息等以及隨意變更使用狀態。
利用本網站呼叫cookie時,會送信到正利用的電腦。這技術,在該網站購物等操作 等,必須得到當事人的同意。利用這技術時,閱覽顧客的隱私情報等,不能擅自變更利用環境。

Cookies?
Cookies是利用互聯網、瀏覽器及Server時所有記入內容等,會於顧客的電腦上保存。下次載入相同網頁時,使用cookies情報,網頁運營者可更改顧客等表示資料。互聯網可從user的browser上取得cookies。

有關Cookies的設定
顧客可自行選擇送受信的設定,如許可、拒絕、通知user等。設定方法因瀏覽器而異。也可在瀏覽器選擇「help」來幫助設定。
如顧客選擇設定為拒絕的話,需要認證的service將不能使用。敬請注意。

8.關於檢索記錄
關於顧客等檢索本網站,其操作的信息將以檢索記錄的形式被記錄。這些信息是在作爲以後提高網站使用的便利性、萬一發生問題時追尋原因、相關使用狀況的統計、分析處理等的情況下被使用,不使用與除此之外的其他目的。

9.第有關第三者事業者的電郵廣告
含有Google第三者配信事業者互聯網多個網頁上刊有本公司的廣告。本社使用含有Google第三者配信事業者的Cookie,基於網頁過去的點擊情報進行廣告配信。
顧客點擊Google廣告的Opt-out後,來自Google的Cookie將變成無效(又,點擊Network Advertising Initiative後,來自第三者配信事業者的Cookie將變成無效)。

10.關於個人信息的變更、修改或者使用停止
對於不需要本公司的介紹的顧客,根據其本人提出的申請,變更、修改或者停止發送介紹的手續。但是,本公司的管理、運營上最低限度必要的信息不能削除。

11.關於顧客個人信息的咨詢
本公司的私人訊息保管條例,會隨法令變更而更改,無需事前通知,並會將最新的私人訊息保管條例上載於本公司的網頁上。有關個人情報的公開、修訂、加減、停止利用、剔除、停止向第三者提供(以下總稱「信息公開等」),請查看「顧客個人信息公開等受理方法」。利用個人情報的目的的通知、商談、有關顧客個人情報的查詢,由hongkong-cs@oisix.co.jp受理。只限於顧客向本人的查詢,得到當事人的確認下於合理範圍內作出對應。再者,不希望收取本公司的電郵廣告時,請點撃「電郵廣告登錄解除」,進行設定變更。(如有數個登錄電郵地址,請進行所有登錄解除手續。)


平成17年 4月 1日制定
平成19年 11月 26日改定
平成20年 1月 21日改定
平成22年 7月 1日改定
平成23年 12月 19日改定
平成24年 4月 1日制定
平成24年10月11日改定
平成25年 7月25日改定
平成26年 2月 4日改定


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    購物10,000日圓以下,手續費1,000日圓
    購物10,000日圓以上,手續費500日圓
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