付款

關於付款方法

Oisix香港的付款只能通過信用卡進行付款。

用信用卡付款

Oisix香港可使用JCB、VISA、MASTER的信用卡進行付款手續。
※從2023年9月起將再次接受JCB信用卡之付款結算。

【有關信用卡結算的安全性】
我們將進一步加強信用卡付款的安全保密措施,所有信用卡號碼都經過保密加工,敝司網站已全面導入SSL(Secure Socket Layer)安全認證加密防護,提升網路安全性可放心使用。

交易手續費:全免

關於優惠券

在Oisix香港,我們將發行包含使用限期的「優惠券」可供訂購時使用。
請於登入後點選「我的帳戶 > 可使用的優惠券」進行確認。

我們將根據不同的活動會發行不同的優惠券,用戶敬請積極參與活動獲取更多優惠。

■優惠券使用方法

有關優惠券使用細則等詳情,有機會按照不同活動性質有所更改。請按照優惠券發行前後的聯絡電郵細則為準。

  • 【請注意】
  • ・每次購物只能使用一張優惠券,且不得與其他優惠活動或優惠券並用。
  • ・優惠券在有效期限過後不能使用,敬請注意。
  • ・如使用優惠券後需要取消已訂購的訂單,優惠券將不設退回及退款。

■訂閱會員【已登記食品訂閱服務】

優惠券可以於訂購・確認頁面內的訂閱訂單內容下方選擇使用。

  • (1)選擇希望使用的優惠券並加上剔號。
  • (2)點選「使用優惠券」按鈕。
  • ※未有確認並點選「使用優惠券」按鈕,訂單不會使用已選擇的優惠券,敬請留意。
  • (3)完成以上程序後請按下「確認訂購」以確定訂單。
  • (4)確認訂單內容後您會收到通知電郵,您可於電郵內再次確認優惠券的折扣金額詳情。
  • (優惠券的折扣將會以特別折扣顯示。)

■非訂閱會員【沒有登記食品訂閱服務】

優惠券可以於訂購・確認頁面內的「確認訂購」選擇使用。
點選希望使用的優惠券。

  • (1)選擇希望購買的商品加進購物車後進入購入及付款畫面。
  • (2)填寫送貨資料等表格當中會出現選擇優惠券的選項。請選擇希望使用的優惠券面值並進行付款手續。
  • (3)於訂單確認畫面可再次確認已折扣後的金額,請於確認後繼續完成訂購程序。

關於積分

■有關發出Oisix積分

Oisix香港網站會因應不同情況發出Oisix積分,讓顧客可以在購物時隨時使用進行訂購減免。
現時發出Oisix積分條件如下:

  • ・在全新系統,所顯示的積分計算表示方法為$1=100分
    (例: 如希望使用$10, 請輸入1000分) 敬請留意上方例子並加以使用。
  • ・透過網站內不同促銷或回贈活動
     我們會因應不同活動舉辦不定期Oisix積分回贈發行活動。
     (發行積分數目及使用期限將會因應個別活動各有不同)
  • ・經顧客服務部確認後安排的特別積分退款。

※現時網站未有提供訂單訂購完成後賺取積分方式。

■Oisix積分的確認方法

顧客可登入帳戶內於「我的帳戶」中的「設定菜單」內再選擇「現有積分」查詢現時所擁有的Oisix積分。

■使用方法

1港元=100積分。
如希望於訂單內使用10元分的積分,請於使用積分時輸入1000積分。
會員在進入「進入訂購畫面」時可選擇使用積分。

※自行選擇希望使用的積分數目後,請記緊點選橙色的「使用積分」按鈕。
如沒有點選該按鈕,而直接點選「確認以上訂購」的紅色按鈕並跳至下一頁時,下一頁底部的訂單詳細將不會為您使用積分。敬請注意。

※因訂單修改會涉及更改顧客系統資料過程難以完成,我們並不接受事後聯絡使用積分及優惠券。懇請顧客在確認付款前確認積分使用是否已完成,感謝您的協力。

■其他注意事項

・有關Oisix積分

  • ・在全新系統,所顯示的積分計算表示方法為$1=100分
    (例: 如希望使用$10, 請輸入1000分) 敬請留意上方例子並加以使用。
  • ・Oisix積分可與優惠券同時使用。
  • ・Oisix積分不可兌換現金。
  • ・Oisix積分只限對象帳戶使用。積分不可轉讓至第三者及他人帳戶。
  • ・Oisix積分使用方式有機會進行隨時修定,修定未必會特別進行事前通知。會員可以留意「網站使用方法」內的利用簡介,敬請理解。
  • ・如於2個月內沒有購物,存有積分將會被取消,敬請留意。
  • ・如使用Oisix積分後需要取消已訂購的訂單,積分將不設退回及退款。
  • ・Oisix積分只能用於智能手機及電腦進行使用。

問題是否已解決?

如希望繼續進行查詢請與顧客服務部聯絡。

「送出」按鈕只按一次即可。
完成送信的畫面轉跳需時,敬請理解。