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【有關Whats App方式預約電話訪問事宜】

感謝閣下對Oisix的支持。

為了提升服務及商品質素,我們一直都不定期以電郵方式邀請顧客參考本公司的電話訪問。
為更方便客人參加電話訪問,我們將使用以下電話號碼進行What's App隨機聯絡,邀請顧客參與電話訪問,繼續提升服務質素,特此聯絡。

【有關使用於預約訪問的電話號碼】
 +852 67447380
 +81 070-3125-3914

※注意事項:
由於以上電話只作電話訪問預約使用,將未能使用於一般查詢使用及電話查詢,如希望進行查詢請按此聯絡顧客服務部。
如客人使用以上電話進行顧客服務查詢,恕我們未能對應,謹請見諒。

未來我們將繼續在瞬息萬變的世界形勢下為香港人服務,
並努力提供美味而安全的商品及服務,希望繼續支持Oisix香港。

謝謝,
Oisix香港

【重要通知】 因應疫情現時情況 有關運輸公司上門派件服務恢復注意事項(2022年4月19日更新)

為了保障客戶與派遞員健康及於此情況下仍能保持送貨服務,我們早前曾安排將送貨將暫時停止上門送貨並改為於大堂進行交收,同時派遞員會以電話聯繫客戶到大廈以外位置進行簽收等特別措施。
因應近日新型冠狀病毒疫情情況逐漸減緩及現時運輸公司可處理的送貨件數情況下判斷,我們於4月21日(四)中午12時所更新的送貨日開始將會恢復上門派件服務,非常感謝客人於疫情期間包容及體諒。

唯部份較高風險(如初步確診)或發生強制檢疫或須圍封檢測的派送地址,仍有機會改為大堂交收、或需要延後派件日程與交收地點再特別安排。
運輸公司將會因應情況提示前線司機在派送當天有特別對應。有關大廈名單可參考以下衛生署 衛生防護中心網頁:
https://www.chp.gov.hk/tc/features/102465.html
我們明白此規定會影響顧客安排收貨等做成不便,懇請理解及原諒。

※停止以下地點的門對門派送:所有檢疫中心、醫院或診所、「強制檢測公告指明場所」 、以及在「過去14天內有陽性檢測個案曾到訪的大廈」等地點。如貨件派送至上述地點,派遞員會以電話聯繫客戶到大廈以外位置進行簽收,或安排更改派送地址。
※列為「受限區域」內的所有處所(即受圍封進行強制檢測的處所),派送服務將會停止,貨件將暫時保管在運輸公司,至解封後再進行派送。或客戶可聯絡更改派送地址。