Oisix ra daichi 株式会社（以下簡稱「本公司」），本社營運的互聯網購物網站（以下簡稱「本網站」，有關本社通過本網站提供的服務簡稱「本服務」），依據個人資料保護法（以下簡稱「私隱條款」）及鑑於對「尊重個人私隱」的重要性，制定為Oisix利用規定（以下簡稱「本規定」）。當您於本網站輸入個人資料完成訂購程序或開始使用本網站服務時，即視為您已清楚瞭解並同意以下本社蒐集、處理或利用您個人資料之目的及用途。

1. 遵守相關法令・規定等

   本公司對於使用及保存管理客戶提供的個人資料，遵守私隱條款等相關法令與規定。

2. 關於個人資料的收集、使用、保存管理

   本公司明確規定，對於在本公司所有相關事業運作中所取得的個人資料，均在進行事業活動的必要範圍及有明確目的下進行適當收集，在有管理者前設下進行資訊運用。
   本公司因應事業活動取得的正確並最新的個人資料只可在規定的範圍内使用，不能用於任何超出規定範圍的活動。對於沒有運用需要的個人資料，本公司將不會延誤定期檢視並刪除、採取有效合理的安全對策及措施保護個人資料避免有不當的存取、洩漏、遺失、損壞、篡改的風險。

3. 提問及查詢

   本公司對於有關個人資料所提出的意見以及查詢會根據本社既定手續與程序作出迅速處理。

4. 私隱條款的持續性改善

   本公司會配合相關法令與規定，適當地進行個人資訊的安全管理，隨時重新檢視、修改並完善本私隱條款。

制定日：2022年4月1日
Oisix ra daichi株式會社
董事代表 高島 宏平

Oisix ra daichi株式會社
董事代表 高島 宏平

1. 序言

   Oisix ra daichi株式會社(下稱「本公司」)就提供本公司提供的所有服務(下稱「本公司服務」)而收集客人、從業員以及相關人士等(下稱「客人」) 的個人資料(下稱「個人信息」)。
   
   本私隱條款(下稱「本條款」)將根據以下方面進行說明。
   ・關於本公司
   本公司如何收集、使用、安全管理、提供和刪除個人信息
   ・關於客人
   客人如何管理自身的個人信息

2. 關於本公司

   (1). 個人信息的收集
   本公司在提供服務時將會收取以下個人信息。
   
   a. 由客人提供的資料
   ・有關個人資料（姓名、出生日期、性別、職業等）
   ・有關聯絡資料（電郵地址、電話號碼、住址等）
   ・有關付款資料（信用卡資料、銀行帳戶、電子支付平台資料等）
   ・有關客人通過本公司指定的表格填寫及發送的資料
   
   b. 使用服務時所收集的資料
   ・有關服務使用狀況的資料（登入狀況等）
   ・有關服務使用環境的資料（網絡資料、端末裝置資料、瀏覽器資料、應用程式資料等）
   
   c. 經由第三者收集的資料
   ・經由其他合作之營運商收集的資料
   ・其他客人上傳的資料
   
   d. 公開資料
   
   (2). 利用目的
   本公司將根據以下目的使用客人個人信息。

   個人信息的種類	使用目的
   １．關於顧客的個人信息	（１）本公司或第三者的商品、權利、服務的販賣（包含顧客希望度身訂造的商品）的配送和付款
   	（２）代替顧客配送商品（配送商品時使用地址）
   	（３）本公司及第三者的商品廣告及宣伝（宣傳電郵、單張、信件等）
   	（４）優惠活動、意見調查和改善服務的通知
   	（５）優惠活動等的實施或者抽獎活動中獎后的聯絡、贈品的發送等
   	（６）各種研討會、活動的管理
   	（７）提供積分服務及加盟服務
   	（８）市場活動資料的調查統計分析
   	（９）顧客的信息管理及各種聯絡、對應管理等
   	（１０）商品或者服務的支持或咨詢的回應
   	（１１）包含面對面交易等的市場活動
   	（１２）市場資料的調查統計分析
   	（１３）本公司的商品、服務等的開發、改善
   	（１４）系統的維護、有問題時的對應
   	（１５）本公司登錄個人情報的會員，簡化使用本公司及子公司的服務的手續
   	（１６）向合作公司委託處理個人情報(代替配送商品及聯絡)
   	（１７）根據契約或法律行使權力或履行義務
   	（１８）合作公司安排信件、市場調查及廣告宣傳
   	（１９）其他本公司的服務範圍内的個別規定
   	（２０）其他各種聯絡、對應管理、相關資料的提交等
   	來電咨詢的情況下，以上所述的目的或者爲了工作順利進行對電話接綫員進行培訓的目的，電話將會被錄音。
   ２．其他公司的職員等的個人信息	（１）在業務中必要的各種聯絡、協助、交涉、契約的履行、履行的申請等
   	（２）合作公司的信息管理、付款、所得的處理處理
   	（３）為顧客介紹生産地和商品的推銷和宣傳
   	（４）公司介紹・事業報告書・公司年史等記錄
   	（５）本公司服務、活動指引
   	（６）製作問卷調查、各種統計資料
   	（７）進入公司時因保護管理營業秘密觀點而特定到個人
   	（８）履行確保勞働者派遣事業的適正運營及整備派遣勞働者的就業條件等法律，勞働安全衛生法等法律義務。
   	（９）確認本公司和合作公司的法律遵守狀況
   	（１０）合作公司製作報酬、料金、契約金、賞金等支払調書事務
   ３．關於政府和地方機關的職員、公務員的個人信息	（１）爲了向所管轄的政府機關作業務上的必要的聯絡、報告和咨詢
   	（２）確認本社職員的法律遵守狀況
   ４．關於受委託的其他企業的個人信息	爲了履行與合作公司的契約（進行被委託的業務）
   ５．關於股東的個人信息	（１）爲了根據法律行使權力和履行義務
   	（２）關於作爲股東的地位、本公司提供各種便利
   	（３）股東和公司的關係、從社團的構成人員和社團的觀點出發爲了雙方關係的順利而實施的各種政策
   	（４）根據法律對股東的管理（股東資料的作成等）
   	來電咨詢的情況下，以上所述的目的或者爲了工作順利進行對電話接綫員進行培訓的目的，電話將會被錄音。
   ６．關於市場活動參加者的信息	（１）聯絡以及提供活動的相關信息
   	（２）相關商品和服務的介紹、合作公司委託的調查、分析、宣傳、廣告業務等的進行
   	（３）介紹活動的推銷、宣傳
   	（４）公司介紹・事業報告書・公司年史等記錄
   	（５）其他個別活動等的個別制定的目標
   ７．關於應聘者的個人信息	（１）與聘用者（包含實習生）關於招聘狀況的聯絡、信息的提供或者招聘選拔
   	（２）本公司的招聘工作的管理
   	（３）面向招聘者的網頁的改善
   ８．關於職員的個人信息	職員的管理 指定的個人信息等將在獲得時單獨指定的使用目的範圍內使用，其中包括以下內容，並且只在執行業務所需的範圍內使用。 (1)有關個人及其家屬的醫療保險相關事務、職工養老保險相關事務、就業保險相關事務及其他社會保障相關申請和索賠等。 (2) 預扣稅相關事務、個人居民稅相關事務以及個人及其家屬的其他稅務相關申報事務。
   ９．上述1～7以外的情況，關於向本公司咨詢或者來本公司訪問的人員的個人信息 　　 聯絡、對應管理、相關資料的提交等	進行連絡，管理對應，發送相關資料等

   本公司在收集個人信息時不會超出告知的利用目的的合理範圍。如果有必要用於上述目的以外的場合，我們將事先通知客人。
   
   此外，本公司會從其他營運商獲取客人的相關信息（内部識別碼、廣告識別碼、Cookie、電子郵件、使用履歴等），並與本公司持有的客人個人信息連結，在上述的利用目的範圍內使用。

   (3). 安全管理

   本公司在處理客人的個人信息時，會在管理個人信息的負責部門中委任一名個人信息保護管理負責人，進行適當的管理。此外，除了安排員工在入職時進行有關保護個人信息的研修外，亦會定期在全公司內進行保護個人信息的研修，以徹底教育員工。
   
   針對外部未經授權的訪問，以及丟失、破壞和篡改等風險，將會實施適當且合理的安全措施，努力保護客戶的個人信息。
   
   ＜關於個人信息管理的查詢＞
   Oisix ra daichi株式會社　個人信息保護管理負責人
   電郵地址: kojinjouhouhogo@oisix.com

   (4). 向第三者提供

   本公司除得到客人的同意或法律許可外，否則將不會向第三者提供、公開或共有客人的個人信息。
   以下的情況不在制限範圍内。

   1. 本人公開

      有關顧客食評等客人的投稿內容，根據公開/非公開的設定和收件人等，可能會出現第三者能夠閱覽的情況。

   2. 業務委託

      為了開拓業務，將有可能向業務委託方公開客人的個人信息，但僅限於最低限度的必要信息。針對業務委託方，將簽訂有關保護個人信息的合同，並進行必要且適當的管理及監督，以使業務委託方遵守合同。

   3. 集團公司間的共同利用

      ・共同利用的個人資料項目
      「(1) 個人信息的收集」所記載的資料
      ・共同利用者的範圍
      本公司及本公司的集團公司（指本公司的子公司或關連公司，其定義遵從日本《有關財務報表等的用語、格式及編制方法等規則》）
      ・利用者的利用目的
      與「(2)利用目的」所記載的利用目的相同，有關共同利用者的利用目的，「本公司」將被替換為本公司的集團公司，「本公司服務」將被替換為本公司的集團公司所提供的服務。
      ・負責管理個人信息的負責人姓名、地址及公司代表者姓名
      〒141-0032 Gate City Osaki East Tower 5th floor
      1-11-2 Osaki, Shinagawa-ku, Tokyo
      Japan
      Oisix ra daichi株式會社
      董事代表　髙島　宏平

   4. 業務繼承

      如發生收購、合併、事業主體的變更等受本條款約束的有關本公司業務的企業間交易，在法律許可的範圍內，個人信息也可能會被轉移給企業的繼承人。

   5. 與公共機構的合作

      在收到搜查令等法定程序的請求時，將會根據法律指示向警察等有執法機構和法院等第三者公開個人信息。

   6. 與其他營運商的合作

      在客人使用與本公司合作的其他營運商的服務，或本公司通過與本公司合作的營運商所進行的營銷活和及廣告的情況下，本公司將會向有關其他營運商提供客人的個人信息。此外，由本公司提供的個人信息僅限於在達到目的所需的最低限度。

   (5). 由第三者獲取

   與「(4) 向第三者提供」不同，本公司允許合作夥伴公司使用「Cookie」或和「應用程序開發工具」等獲取客人的個人信息。本公司以外的合作夥伴公司的個人信息利用，將根據各合作夥伴公司的私隱條款。
   
   例如，為提高本公司服務質素，利用Google的Google Analytics進行對網站等本公司服務的測量。為取得數據，Google將會設定Cookie或讀取現有的Cookie。屆時，將會自動向Google提交客人訪問過的網頁URL或IP 地址等信息。本公司將會將這些信息用於掌握利用狀況或本公司服務等場面。有關Google在Google Analytics中對數據的處理，請參閱Google Analytics服務的使用條款及Google的私隱條款。

   (6). 刪除

   當本公司不再需要使用獲取的個人信息時，將會立即刪除有關個人信息。如客人要求刪除帳戶時，在保留一段時間後，將根據法律及公司內部規定刪除客人的個人信息。

3. 關於客人

   個人信息的公開、修改、加減、刪除、停止利用（下稱「信息公開等」）的申請，請參閱「有關個人信息公開等請求的受理方法」。請在確認此頁內容後辦理相關手續。本公司在得到當事人的確認後，將會在合理範圍內作出對應。
   
   此外，在要求告知個人信息的利用目的的情況下，或就有關個人信息的諮詢、投訴、查詢其他內容，可聯繫以下「有關個人信息查詢受理部門」跟進。再者，不希望收取本公司的電郵推廣時，請點撃「電郵推廣登錄解除」變更設定。（如有多個登錄電郵地址，請為所有登錄電郵進行解除手續。）
   
   ＜有關個人信息查詢受理部門＞
   Oisix 香港顧客服務部
   電郵地址：cs@hk.oisix.com

4. 其他重要信息

   (1). 本條款的修訂
   本公司將根據法律等的變更及需要，有可能在沒有事先預告的情況下修訂本條款。屆時，本公司將會在本公司的網頁內刊登最新的本條款。不論客人在查閱本條款時的內容如何，本公司將按照最新的本條款處理客人的個人信息。
   
   (2). 處理個人信息的公司
   ・公司名稱
   Oisix ra daichi株式會社
   ・地址
   〒141-0032 Gate City Osaki East Tower 5th floor
   1-11-2 Osaki, Shinagawa-ku, Tokyo
   Japan
   Oisix ra daichi株式會社
   ・代表者姓名
   董事代表　髙島　宏平

以上

平成１７年　４月１日制定

平成１９年１１月２６日改定

平成２０年　１月２１日改定

平成２２年　７月　１日改定

平成２３年１２月１９日改定

平成２４年　４月　１日改定

平成２４年１０月１１日改定

平成２５年　７月２５日改定

平成２８年　２月　４日改定

平成２９年　７月　３日改定

令和４年　４月　１日改定

關於要求公開、修正、追加、刪除、停止使用、停止向第三者提供個人信息(以下稱公開個人信息等)的申請，請用以下的方法進行申請。

1. 有關在網站上查閱個人信息時

   對於本公司所保存的顧客的個人信息，顧客通過用自己的ID和密碼登錄 "我的賬戶"（https://hk.oisix.com/welcome?page=Personal2Bean），確認、更正、追加、刪除或停止使用公司持有的個人信息。(更正、追加、刪除均是修正的一種，修正的其中一環為信息的更正，增加信息為追加，將不需要的信息減少為刪除。以下則將更正、追加及刪除稱為修正。) 請注意，如果你刪除或停止使用你註冊的個人數據，你可能無法使用所提供的部分或全部服務。
   
   此外，對於某些信息，我們可能會要求您根據以下“有關要求以書面形式公開個人信息時”進行申請。

2. 有關要求以書面形式公開個人信息時

   如果無法從本公司網站確認您的個人信息，您可以書面（郵件）提出要求。請從下面下載規定的申請表格，填寫所需資料，並與下條規定的身份證明文件一起通過掛號信、EMS等，或通過任何其他可以追踪郵件的遞送方式發送。如是要求「公開」個人信息的情況下，本公司需收到規定的申請表格及確認繳費後；如是要求「修正、停止使用、停止向第三者提供個人信息」的情況下，本公司需收到規定的申請表格後，雙方的申請通常情況下，將在大約10個工作日內提供答覆。但如部分資料難以特定或識別，則有機會需花更長的時間進行答覆。另外，我們有機會向個人信息的本人或代理申請人進行聯絡了解申請的目的或進行進一步的手續，敬請理解。
   
   除可歸咎於本公司的原因外，本公司對任何郵政事故或答覆文件未送達的情況均不承擔任何責任。另外，我們亦不接受親自到本公司所提出的請求，敬請留意。
   
   ・個人情報の開示請求書 [PDF 220KB] （要求「公開」個人信息的情況）
   ・個人情報の修正等請求書 [PDF 293KB] （要求「修正、停止使用、停止向第三者提供個人信息」的情況）
   ・個人情報の消去請求書 [PDF 318KB] （要求「刪除」的情況）
   ※需要 Acrobat Reader 才能查看 PDF 文件。
   
   ＜郵送地址＞
   〒141-0032
   1-11-2 Osaki, Shinagawa-ku, Tokyo
   Gate City Osaki East Tower 5th floor
   Oisix Ra Daichi Personal Information Customer Service
   聯繫信息：kojinjouhouhogo@oisix.com
   
   ※另外，使用我們持有的個人信息的目的在“隱私政策”中有所描述。
   ※有關申請上所產生的費用(包括郵寄及任何手續費等)將均由申請人承担，敬請留意。
   ※在提出申請時，請確保使用本公司所規定的表格。如使用其他表格的申請將不被接納。另外，所有提交的文件，包括身份證明文件的原本或副本，將不會被退還，敬請留意。
   
   請注意，如果你刪除或停止使用你註冊的個人數據，你可能無法使用所提供的部分或全部服務。

3. 有關本人身份確認所需文件

   （１）申請時所需的申請人身份證明文件
   ① 本公司所規定的申請表格乙份（請於２．有關要求以書面形式公開個人信息時
   內所提供PDF連結內下載使用）
   ② 身份證明文件
   ・申請人的香港身份證影印副本（１份）
   
   （２）經代理人申請的本人身份確認文件
   ① 以上（１）相關的申請人身份證明文件(申請表格及申請人的香港身份證影印副本)
   及代理人的香港身份證影印副本（１份）。
   ② 可以確認您擁有代理權的文件（請提交以下適用的文件其中一份）
   （在父母或監護人要求的情況下）出生登記記項的核證副本（1份）
   （其他代理人的情況下）由申請人所發出的代理人委任状（內含申請本人的簽署的證明及文件內容未有修正）（１通）
   ※如經由代理人申請，本公司會聯絡申請本人確認申請是否正確。另外，如未能確認代理櫂，本公司將未能受理相關申請。

4. 有關申請費用

   （１）手續費等
   每項的公開個人信息申請均需以下費用和郵費，請使用掛號信、EMS等，或通過任何其他可以追踪郵遞方式連同申請表和身份證明文件（如由代理人申請，請同時提供代理人的的身份證明文件）及申請費用，郵寄給負責窗口。
   ・申請手續費：１件申請需要税込500円（如使用港元需支付50元）
   ・回郵費用：１件申請需要税込640円（如使用港元需支付64元）如回郵費用與實際回郵費有所不同，過多分將不會退回，不足分將會再次收取費用，敬請留意。

5. 有關未能受理公開個人信息的情況

   如果出現以下情況，本公司將不接受有關公開個人信息等請求。如果決定拒絕有關申請時，本公司將會及時向申請人聯絡原因。另外，如本公司決定拒絕申請，申請時所提交的所有申請費用(包括回郵費用及手續費等)將會被收作本公司調查費用不會歸還，敬請理解。
   ① 如所提交的文件無法核實申請人的身份，例如，申請表上的地址和身份證明文件與於本公司所登記的地址不一致
   ② 如使用代理人提出申請時未能核實代理權
   ③ 如申請表上的資料不完整，或者沒有支付與公開等有關的費用等
   ④ 如申請人及其代理人的身份證明文件不完整或不充分，或難以識別的情況。（請盡可能詳細地說明要求公開的個人信息。如果有關資料難以識別，本公司有機會再次與您聯繫，敬請理解。）
   ⑤ 如有可能影響申請人或第三者的生命、身體、財產或其他權利或造成利益傷害的情況。
   ⑥ 如果數據的性質不允許刪除或消除（但本公司將採取適當的替代措施，如暫停使用和停止向第三者提供信息。）
   ⑦ 如費用龐大而難以處理的情況（但本公司將採取適當的替代措施，如暫停使用和停止向第三者提供信息。）
   ⑧ 如確定會干擾本公司業務正常發展或營運的風險（但本公司將採取適當的替代措施，如暫停使用和停止向第三者提供信息。）
   ⑨ 如包含《個人情報保護法》所規定的任何不能公開等理由。
   ⑩ 如會導致違反或違反其他法律和法規的情況
   ⑪ 如調查的結果，申請人的個人數據沒有被持有的情況

6. 通知公開等個人信息的方法

   結果通知（包括如拒絕公開的情況下的原因）會寄出卦號信至申請人（如果是代理申請，將寄至代理人）。寄出的郵件上可能會包括收件人的姓名和地址以及電話號碼。
   
   其他有關公開等的通知（包括拒絕公開信息等）將以本公司認為適當的方式（包括電子郵件、傳真或郵寄）迅速發送至有關人士。

7. 有關要求公開等申請時所獲得的個人信息的使用目的

   有關申請公開手續相關的個人信息，僅使用於本人確認、核對個人信息、與本人（包括代理申請時的代理人）聯絡時的申請公開等時所需的範圍內使用。與此相關的個人信息將在對公開等請求的回答完成後保留 3 個月，並將以適當的方式處理廢棄。提交的文件將不予退還，敬請留意。

以上