敬請協助

由於較多人選擇中午前及晚上的時間帶送貨，我們建議閣下可考慮選擇13PM-18PM或不指定送貨時間帶。

• ※送貨範圍為香港以內。部份地區不可指定送貨時段或不設送貨，訂購前請先按此確認服務範圍。
• ※即便顧客自行選擇送貨時段，如送貨地址屬於偏遠地區，所選擇的時段將自動失效並不作另行通知。
• ※由於冷凍商品的配送車不同，同一時間帶內常溫商品與冷凍商品可能會分開配送，敬請留意。

【受疫情發展 有關運輸公司安排送貨注意事項（8月24日更新）】

• ※因疫情影響貨運流量，由2月7日起宅急便送貨時間帶將有機會未能在指定時間內派送。現已增派人手盡力維持正常服務，各種不便，謹此致歉。
• ※【來自宅急便通知】 因應疫情尚未穩定，即日起所有派件服務有以下變更安排，客戶於訂購前敬請留意。
  鑑於現時出現新型冠狀病毒感染的情況，為防止疫情在社區蔓延，現敝司決定停止前往檢疫中心，及在「過去14天內曾有確診新型冠狀病毒感染個案在出現病徵期間逗留過的大廈」等地點進行收件及派送。有關大廈名單可參考以下衛生署　衛生防護中心網頁：
  https://www.chp.gov.hk/tc/features/102465.html
  
  如敝司已收取派送往以上地點的貨件，當盡快聯絡客戶處理。
  如貨件需由任何醫院或診所地址取件或派送，派遞員將以電話聯絡請客人到該址大門進行簽收。